DERNIÈRE MISE À JOUR : 04/02/2025
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Nous collectons uniquement des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données considérées comme « sensibles ».
1. Dans quels cas collectons-nous vos données ?
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur le Site, souscrivez à nos services (ex. : newsletter) ou nous contactez.
Nous utilisons ces données pour permettre la mise en œuvre et la gestion des Services du Site et répondre à vos demandes spécifiques, ainsi que pour exploiter et améliorer nos Services.
1.1 Navigation sur le Site
Données de connexion. À chaque connexion, nous recueillons notamment votre adresse IP et l'adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur utilisé.
Données de navigation. Nous recueillons les informations permettant d'identifier comment vous accédez au Site, quelles pages sont consultées et pendant combien de temps. Nous pouvons pour cela avoir recours à des cookies (paragraphe 5).
1.2 Adhésion à notre newsletter
Vous pouvez consentir à la réception de nos lettres d'information en renseignant votre adresse email aux endroits prévus à cet effet. Vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment et sans frais.
1.3 Contacts
Afin de donner suite à vos demandes, nous pourrons utiliser vos nom, prénom, nom de société, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone.
2. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données, et empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés. Aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
3. Dans quels cas partageons-nous vos données ?
Sociétés tierces. Vos données peuvent être transmises à des prestataires extérieurs assurant un service pour notre compte. Aucun transfert de données n'est réalisé hors de l'Union Européenne. Nous ne partagerons jamais vos données avec des sociétés tierces à des fins marketing et/ou commerciales sans votre consentement préalable.
Autorités. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, dans le respect des lois et règlements.
5. Cookies
Un cookie est un fichier texte déposé dans votre terminal lors de la consultation d'un service en ligne. Les cookies déposés avec votre accord sont détruits 13 mois après leur dépôt.
Les cookies que nous émettons nous permettent :
- d'établir des statistiques et volumes de fréquentation du Site ;
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Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, et configurer votre navigateur pour qu'ils soient rejetés. Tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation et vos conditions d'accès à certains services. Pour en savoir plus, consultez le site de la CNIL.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, vous avez le droit de nous demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement. Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de vos données, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité.
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7. Pouvons-nous modifier la Charte ?
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Charte à tout moment. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page. Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications.
8. Délégué à la protection des données et contact
Pour toute question concernant vos données personnelles : 6 rue du Moulin de Brindos, 64600 Anglet (en indiquant « Vie Privée - Protection des Données »), ou par email à contact@erlesolutions.fr.
9. CNIL
Vous pouvez contacter la CNIL directement sur son site internet ou par courrier : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.